商家收钱未发货怎么退款

商家收钱未发货,您可要求退款并赔偿。依据《电子商务法》,商家不履行合同需承担民事责任,若不及时处理,可能导致您的财产受损且维权难度增加。
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商家未发货,常见处理方式是协商退款或投诉举报。建议先与商家沟通协商,无果后再向平台或消费者协会投诉,必要时可提起法律诉讼。
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商家未发货可退款。操作如下:1. 与商家沟通,要求退款并赔偿;2. 若商家拒绝,向电商平台投诉,申请平台介入;3. 仍无法解决,向消费者协会举报或向法院起诉,维护自身权益。
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