当退货被卖家拒收退回时，有哪些处理方法？
德清县专业刑事律师
2025-06-13
拒收退回时，买家需主动处理。依据《消费者权益保护法》，买家有权要求退货退款，若卖家拒收且不处理，可能导致买家钱货两空。建议及时与卖家沟通或申请平台介入。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫拒收需主动处理。操作如下：1.与卖家沟通，了解拒收原因，协商解决方案；2.若沟通无果，向平台提交退款申请，并附上相关证据；3.平台介入后仍未解决，可向消费者协会或市场监管部门投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方法包括与卖家协商、申请平台介入、投诉举报等。建议先尝试与卖家友好协商，无果后再考虑申请平台客服介入调解，或向相关部门投诉举报以维护自身权益。
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